公車座椅鐵片傷人,基隆市公車處緊急處置
市公車的座椅鐵片突出,同型車輛全部進廠檢修,避免再發生意外。(基市公車處提供)
【記者張毅基隆報導】公車座椅鐵片傷人,基隆市公車處緊急處置,
有關搭乘公車因座椅下鐵片,修整不確實,致使乘客腳部受傷,其中一位婦人被同一線公車割傷兩次,十分例霉,公車處長楊華中深感歉意,已請同仁致電關懷。
公車處指出,有關座椅鐵片突出車輛,為204路線公車,經查在本月五日進場維修,並在八日出場加入營運,因車輛報修單中,未明確標示位置導致處理有偏差,已責令該輛車停止營運,並將同類型車輛做全面的檢查。該車於十日再次進場檢修,當場拆解座椅後,經了解是原設計座椅底座固定用鐵架,因反復乘座,海棉座椅消耗退縮,讓鐵片突出所致,要求維修技師把座椅往前固定後,目前檢修座墊往前鎖緊後,再度確認不會發生割傷情形,事後將責成同類型車輛一併檢視,全部做妥善處理。
公車處長楊華中表示,因夏季衣服較輕薄,易發生擦傷意外,有關公車設施異物突出部分,已請車輛保管人在出勤前加強檢視。並將加強日後乘客投訴案件管制,以乘客感受的方式,掌握問題,並在接獲通報完修時,需要確認是否已達申訴者要求,避免再度發生相同事件。